ميدان
اشتراكات وحجز حصص واختبارات ترقية وبرامج أطفال في فرعين — بخمس واجهات، اثنتان منها داخل واتساب بالكامل.
وكلاء ذكاء اصطناعي · أتمتة · منتجات · تنفيذ وتشغيل
برمجيات تُنجز العمل.
تبني BASES وكلاء ذكاء اصطناعي ينفّذون خطوات فعلية داخل أنظمتك، وأتمتة تُلغي الخطوات اليدوية بينها، وتطبيقات جوال وويب يستعملها الناس كل يوم. خمسة من منتجاتنا تعمل الآن، تجدها أدناه. افتح أحدها واستخدمه.
القناتان تصلان إلى الأشخاص أنفسهم — من سينفّذون العمل.
نعمل عبر عدة أسواق. المشروع يُنفَّذ ضمن ساعات عملك، وتحت قواعدك، وداخل بيئتك أنت.
- التنفيذ يسير مع يوم عملك
- بياناتك تبقى داخل نطاقك
- التسليم جزء من النطاق، لا بند إضافي
ميدانمنصة نادٍ رياضيمسارتشغيل أسطول وطرودنبضمنصة عيادات ومختبرسِدرةمنصة ضيوف لمطاعمملامحمنصة مجموعة صالونات
ما نبنيه
خمسة أنواع من العمل، وفريق واحد خلفها.
القائمة قصيرة عن قصد. كل بند فيها شيء بنيناه من طرفه إلى طرفه، لا خدمة مستعدون لمحاولتها.
وكلاء الذكاء الاصطناعي
أنظمة تقرأ ما يصل، وتقرّر ضمن حدود تضعها أنت، وتنفّذ داخل برامجك، وتُحيل الحالة إلى موظف حين ينبغي ذلك.
تفاصيل وكلاء الذكاء الاصطناعيالأتمتة
الخطوات اليدوية بين الأنظمة: الاستلام، والمطابقة، والاعتمادات، والتسويات، والتقرير الذي يُعاد بناؤه كل صباح.
تفاصيل الأتمتةتطبيقات الجوال والويب
منتجات تصمد في الاستعمال اليومي: العربية أولًا، واتجاه من اليمين افتراضًا، وسرعة على جهاز متوسط.
تفاصيل تطبيقات الجوال والويبأنظمة واتساب
محادثات يكتمل فيها الحجز والدفع والتأجيل فعليًا، وتكتب في السجل نفسه الذي يقرؤه التطبيق.
تفاصيل أنظمة واتسابالتنفيذ والتشغيل
الربط مع ما لديك، والنشر داخل بيئتك، وتشغيل النظام بعد الإطلاق لا قبله فقط.
تفاصيل التنفيذ والتشغيل
أعمالنا
خمسة منتجات مكتملة. كلها مفتوحة.
صمّمنا كلًّا منها وبنيناه بأنفسنا: نموذج المجال، وعالم بيانات كامل، وكل شاشة باللغتين، وكل زر موصول بشيء حقيقي. لا صور شاشة ولا مقاطع فيديو.
منصة نادٍ رياضي تشغيل أسطول وطرود مسار
شبكة توصيل بأسطول خاص وتحصيل عند التسليم، بثلاث واجهات — والنقد متتبَّع من الباب حتى تحويل التاجر.
منصة عيادات ومختبر نبض
خمسة فروع عيادات ومختبرها الخاص: حجز، وطابور لحظي، وقائمة عمل من الاستلام حتى الإفراج المعتمد، ومكالمات القيم الحرجة.
منصة ضيوف لمطاعم سِدرة
طبقة ضيف فوق نقاط البيع: حجز على إتاحة حقيقية، وجواز حساسية، وترتيب أطباق، وتقسيم فاتورة، وخريطة صالة.
منصة مجموعة صالونات ملامح
ثلاثة فروع، المتخصصة فيها هي الوحدة القابلة للحجز، والخصوصية آليّة لا وعد، والخدمة المنزلية نمط من التقويم نفسه.
هذه منتجاتنا نحن، نعرضها بوصفها أعمالنا. لا نذكر أسماء منشآت، ولا نقدّمها على أنها مشاريع عملاء.
نبدأ ضيّقًا، ثم نتّسع.
نُفضّل أن يدخل شيء صغير في الاستعمال الفعلي، على أن نُسلّم وثيقة عن ستة أشياء كبيرة.
نقرأ العملية كما هي
الجدول ذو العمود اليدوي، والمكالمة التي تفكّ الاختناق، والإيصال الورقي. الواقع قبل أي حديث عن نموذج.
نتّفق على معنى الإنجاز
معايير قبول مكتوبة قبل أول سطر. إن عجزنا عن كتابتها، فالنطاق غير جاهز.
نبني الشريحة الأولى
جزء واحد ضيّق، يعمل داخل أنظمتك، بنطاق ثابت وسعر ثابت وتاريخ محدّد.
نسلّم المفاتيح
الشيفرة والتوثيق والتدريب. المعيار أن يُعدّل فريقك شيئًا دون وجودنا.
أين يتوقّف الوكيل
الوكيل نافع بقدر ما تراه وتستطيع إيقافه.
الاستقلال ليس الهدف. نظامٌ محدود يثق به المشرف أنفع من نظام ذكي لا يجرؤ أحد على تشغيله.
ينفّذ من قائمة مكتوبة
الإجراءات المسموحة محصورة ومعدودة. وما خرج عنها يتوقّف ويسأل، ولا يجتهد.
كل إجراء يترك أثرًا
المدخل والقرار والمخرج ومن اعتمده. سجل يقرؤه بعد أشهر شخص لم يحضر الواقعة.
الخطوة غير القابلة للتراجع بيد إنسان
تحويل مبلغ، أو إرسال عقد، أو حذف سجل — تمرّ ببوابة اعتماد بحكم التصميم.
تستطيع إيقافه
مفتاح لكل قدرة، دون نشر جديد، ويصل إليه شخص ليس مهندسًا.
محادثة تُتِمّ المعاملة.
أكثر ما يُبنى على واتساب في هذا السوق قناة إشعارات: ترسل رسالة ثم تُحيل العميل إلى مكان آخر. عند ذلك الرابط يسقط أكثر الناس.
يُتمّ ولا يُخبر فقط
الحجز والتأجيل والدفع وتصحيح العنوان — تكتمل داخل المحادثة، بكلمات العميل نفسه.
يكتب في السجل نفسه
الحجز الذي يتم في المحادثة هو السجل الذي يعرضه التطبيق وتطبعه شاشة الموظف. سجل واحد لا نسختان.
والموظفون كذلك
في أحد منتجاتنا، واجهتان من خمس تعملان داخل واتساب: العضو والمدرّب. الكشوف والحضور والتغطية تُدار دون فتح تطبيق.
مقالات
ما نراه، مكتوبًا.
نصوص قصيرة عن الأجزاء التي تُقرّر إن كان النظام سيصمد أمام عملية حقيقية أم لا.
لماذا لا تصير التجربة نظامًا
عن المسافة بين عرض أعجب مجلس الإدارة ونظام يعتمد عليه فريق التشغيل.
واتساب واجهة، لا قناة إشعارات
عن السبب الذي يجعل أتمتة واتساب تتحوّل بهدوء إلى موظف يكتب.
العربية ليست طبقة ترجمة
عمّا ينكسر حين تُضاف العربية في آخر المشروع.
أخبرنا ما الخطوة اليدوية عندك.
رسالة واحدة تكفي للبداية. وإن كان الأمر لا يستحق البناء، سنقول ذلك.
خط واتساب قيد التفعيل. البريد يصلنا اليوم.